Гарантии: что именно мы обещаем и как это работает

1. Платёж не прошёл — возврат 100% за 24 часа

Платёж не прошёл — вернём 100% суммы в течение 24 часов тем же способом, каким вы платили.

Механика простая: если сервис отклонил платёж и подписка не активировалась, мы не «разбираемся неделями», а возвращаем всю сумму полностью, без удержаний. Возврат идёт тем же способом, каким вы платили, обычно в течение нескольких часов, максимум — 24 часов.

2. Подписка — на вашем личном аккаунте

Мы оплачиваем ваш тариф официально, на вашем же аккаунте — подписка оформляется штатным способом самого сервиса и работает весь оплаченный срок. Для большинства сервисов платёж проводится изнутри аккаунта, поэтому на время оплаты нам нужен доступ к нему. Правила простые и мы их проговариваем в чате до оплаты:

• заходим в аккаунт только для проведения платежа — ничего не читаем и не меняем;
• сразу после активации рекомендуем сменить пароль — подписка от этого не слетает;
• если для вашего сервиса доступ не нужен (код, пополнение по логину, инвойс по реквизитам) — скажем об этом сразу и пароль не спросим.

3. Сумма фиксируется до оплаты

Сначала мы называем итоговую цену в рублях — ту же, что указана на странице сервиса, — и только потом вы переводите деньги на карту российского банка. Никаких «доплатите ещё» после перевода не бывает: сумма зафиксирована в переписке, и вся история заказа остаётся у вас в чате.

4. Честная цена до оплаты

Итоговую сумму в рублях мы называем до того, как вы что-либо платите, и она совпадает с ценой на странице сервиса. Если сервис внезапно изменил тариф — сначала сообщаем новую цену, потом проводим оплату. Никогда наоборот.

Что мы честно НЕ гарантируем

• Что сервис не изменит правила для оплат. Такое случается — поэтому и существует возврат 100%: риск на нас, а не на вас.
• Что подписка будет стоить «как в 2021 напрямую». В цену входит наша работа — это стоимость проведения платежа, и мы показываем её открыто.